一、办理前必备材料
- 身份证原件及复印件：用于实名认证和业务办理；
- 原SIM卡（如需保留号码）：若需将现有4G套餐升级为5G，需携带原卡办理；
- 填写完整的业务申请表：现场填写个人信息、联系方式及所选套餐类型。
二、可选补充材料
以下材料可根据办理场景选择性准备：
- 委托书（代办时需提供）：代办人需携带本人身份证及委托人签字的授权书；
- 地址证明文件：部分特殊套餐（如含宽带服务）可能要求提供居住证明。
三、办理流程与步骤
- 选择套餐类型：提前通过联通APP或官网查询适合的5G套餐（如159元智慧沃家或39元王卡2.0）；
- 前往营业厅办理：携带材料至上海联通营业厅，向工作人员明确办理需求；
- 签署协议并缴费：确认套餐内容后签署协议，缴纳首月费用及可能产生的换卡费；
- 激活与测试：现场完成SIM卡激活，并通过5G手机验证网络信号。
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 5G套餐需搭配支持5G网络的手机使用，否则仅享受4G速率；
- 部分套餐（如39元王卡2.0）需主动向客服报名称办理；
- 合约期内变更套餐可能产生违约金，建议提前确认套餐细则。
常见问题：
- 4G用户如何升级5G？：携带原卡至营业厅办理套餐变更，无需更换号码；
- 外地身份证能否办理？：支持全国身份证办理，无户籍限制。
在上海联通营业厅办理5G套餐，核心材料为身份证原件及复印件，办理流程约15分钟即可完成。建议提前通过官方渠道了解套餐详情，并根据需求选择线上或线下办理方式。若涉及宽带捆绑或特殊优惠，需额外确认材料要求。
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