系统维护升级
每月最后3个工作日可能因计费系统升级暂停缴费服务。建议用户：
- 关注联通官方维护公告
- 尝试次日09:00后重新操作
- 使用自动续费功能规避影响
账户状态异常
欠费停机或实名认证过期会导致缴费功能锁定，需注意：
- 检查账户是否欠费超过30天
- 核实身份证件有效期状态
- 确认是否触发风控规则
套餐政策变更
2023年起部分省份已停售半年付套餐，系统可能自动拦截续费请求，表现为：
- 支付页面显示套餐已下架
- 缴费金额计算异常
- 合约期限无法选择
支付渠道故障
第三方支付接口异常时可能出现：
- 支付成功但订单未生效
- 银联验证码发送失败
- 微信/支付宝跳转异常
区域服务限制
部分地区因网络改造暂停服务，建议：
- 拨打10010确认服务状态
- 登录网上营业厅查询通告
- 前往线下营业厅办理
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