一、检测当前网络状态
使用在线测速工具（如Speedtest）进行多时段测试，记录以下关键指标：
- 下载/上传速度波动范围
- 网络延迟（Ping值）
- 与本地服务器的连接稳定性
二、设备重启与线路检查
执行硬件重启标准化流程：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重启光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
检查光纤接口是否松动，观察设备指示灯是否正常。
三、路由器优化设置
通过192.168.1.1进入管理界面后建议：
- 更换5GHz频段避免干扰
- 修改WLAN信道为低频段
- 关闭闲置设备的连接权限
四、联系运营商检修
拨打广电网络客服热线96130报修时需提供：
- 具体故障现象描述
- 已尝试的解决方法
- 网络设备型号信息
五、网络套餐升级建议
对于长期存在带宽需求的情况，可考虑：
- 升级至200M及以上宽带套餐
- 办理企业级专线服务
- 绑定手机套餐获取速率提升
通过系统性的问题排查与软硬件优化，多数网络降速问题可得到有效解决。若自行处理无效，建议及时联系专业技术人员进行深度检测。
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