1. 精准定位市场，优化用户结构
上饶联通可针对本地人口特征和消费习惯，细分用户群体，例如聚焦年轻用户和中小企业市场。通过数据驱动分析，设计差异化套餐（如高性价比流量包、家庭融合套餐），并推出针对学生、创业者的专属权益，提高用户渗透率。需加速2G/3G用户向4G/5G迁移，优化用户质量，降低网络运营成本。
2. 深化5G技术布局，提升网络质量
通过以下举措增强网络竞争力：
- 加快5G基站建设，覆盖上饶核心城区及工业园区，降低网络延迟；
- 引入边缘计算技术，为本地企业提供低时延的物联网解决方案；
- 优化4G/5G协同策略，确保农村地区基础网络稳定性。
3. 创新业务模式，构建融合生态
结合本地产业需求，推出“通信+数字化”服务包：
| 场景 | 解决方案 |
|---|---|
| 旅游行业 | 5G+智慧景区管理系统 |
| 农业 | 物联网设备数据监测服务 |
| 中小企业 | 云计算与安全办公套餐 |
此类创新可依托联通集团“融合创新”战略资源，联合本地合作伙伴构建生态链。
4. 强化客户体验，提升品牌黏性
建立用户全生命周期管理体系：
- 优化线上办理流程，实现携号转网、套餐变更“一键操作”；
- 设立本地化VIP服务团队，针对高价值用户提供专属技术支持；
- 通过APP推送个性化优惠，减少用户流失率。
5. 全渠道营销，激活潜在用户
整合线上线下触点：
- 线下：在社区、高校开展5G体验活动，搭配宽带免费升级策略；
- 线上：利用短视频平台展示智慧家庭场景，结合直播带货推广融合套餐；
- 政企合作：为地方政府数字化项目提供定制化通信服务，增强B端影响力。
上饶联通需以技术升级为基础，通过精准市场定位、业务模式创新和用户体验优化形成差异化竞争力。重点聚焦5G网络质量提升、政企融合服务拓展及年轻用户运营，结合本地化营销策略，实现用户规模与价值的双重增长。
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