线上办理流程
通过中国电信APP办理线上销户需完成以下步骤：
- 登录中国电信APP，点击【查询办理】-【业务办理】-【自助销户】
- 验证身份信息，选择需销户号码并输入验证码
- 确认费用结算情况，欠费需先充值缴清
- 填写销户原因并提交申请，等待系统审核
若APP操作失败，可通过归属地电信公主号尝试办理。例如浙江用户可通过「浙江电信+」小程序提交资料，校园卡用户需联系人工客服处理。
线下办理要求
需携带身份证原件前往运营商指定营业厅：
- 仅限县级及以上自营营业厅办理
- 加盟营业厅无注销权限
- 办理前建议致电10000查询可受理网点
特殊情况处理
遇到以下情况需特殊处理：
- 绑定宽带/主副卡：需通过APP提交工单，由归属地客服回电处理
- 合约未到期：建议通过工信部12300申诉强制解除
- 校园卡销户：需提供学籍证明并通过人工客服审核
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 销户前需结清所有账单和违约金
- 剩余话费可转移至同运营商其他账户
- 办理成功后保留短信通知作为凭证
建议优先尝试线上渠道办理，若遇阻碍可通过线下营业厅或工信部申诉解决。校园卡用户需特别注意归属地限制，及时处理合约期问题可避免额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/916551.html
