查询方式概览
- 短信查询(实时响应)
- 客服热线查询
- 官方网站查询
- 移动营业厅APP查询
短信查询步骤
- 打开手机短信功能
- 编辑短信内容”YE”
- 发送至10086
- 等待系统自动回复
短信回复内容将包含剩余流量和有效截止日期,查询服务免费。
电话查询方法
拨打10086客服热线:
- 接通后按1选择普通话服务
- 按5进入充值卡服务
- 按3查询余额信息
官网在线查询
访问贵州移动官方网站:
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看”流量卡管理”模块
手机APP查询
通过”中国移动”官方APP操作:
- 下载安装最新版本APP
- 绑定需要查询的手机号
- 首页点击”流量管家”
- 查看卡片详细信息
注意事项
- 确保充值卡处于激活状态
- 查询前确认网络信号正常
- 有效期以自然月为计算周期
- 月底建议提前3天查询
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