问题概述
近期部分东莞用户反馈随身WiFi设备存在初始密码无法连接的问题，主要表现为输入默认密码后系统提示验证失败，导致无法正常使用网络服务。
常见原因分析
经过技术排查，主要存在以下故障类型：
- 出厂批次密码印刷错误
- 设备固件版本不匹配
- SIM卡套餐未激活
- MAC地址绑定异常
密码验证流程
标准密码验证过程包含三个关键步骤：
- 输入设备底部标贴的默认密码
- 系统进行IMEI码与密码匹配校验
- 基站下发临时访问凭证
设备重置步骤
建议用户按以下流程操作：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过管理后台更新固件
- 重新扫描设备二维码获取新密码
厂商技术支持
若问题仍未解决，可通过以下方式联系厂商：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服热线 | 0769-8888XXXX |
| 在线工单 | 官网技术支持中心 |
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