基础检查与快速修复
当华为手机无法连接Wi-Fi时，首先执行三步基础检测：1）确认Wi-Fi开关已开启；2）检查密码是否包含特殊字符或存在输入错误；3）尝试重启手机与路由器。若所有设备均无法联网，需优先排查宽带线路是否正常。
路由器端问题排查
路由器异常是常见原因，建议按顺序排查：
- 检查路由器电源灯与网络指示灯状态
- 通过其他设备验证路由器是否正常工作
- 确认未开启隐藏SSID或MAC地址过滤功能
- 检测路由器带机量是否超限
必要时可重置路由器，但需提前备份配置参数。
手机系统故障处理
系统问题可通过以下步骤解决：
- 进入「设置」-「系统和更新」执行软件更新
- 使用「还原网络设置」功能清除错误配置（会删除保存的Wi-Fi密码）
- 检查开发者选项中「随机MAC地址」是否造成连接冲突
硬件故障诊断
若排除软件问题，需考虑硬件因素：
- 使用其他设备测试同一Wi-Fi的稳定性
- 检测手机Wi-Fi模块是否损坏（需专业设备）
- 观察手机充电时是否存在过热现象影响射频性能
高级网络设置调整
针对复杂场景的特殊处理方案：
| 干扰源 | 解决方案 |
|---|---|
| 2.4GHz频段拥堵 | 切换至5GHz/6GHz频段 |
| 信道冲突 | 使用WiFi分析仪选择空闲信道 |
对于企业级加密协议，需确认手机系统支持WPA3/WPA4标准。
结论：通过分阶段排查可解决90%的Wi-Fi连接问题，从基础操作到硬件检测需循序渐进。若所有方案无效，建议携带设备至华为官方售后服务中心进行专业检测。
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