一、检查路由器状态
建议首先排除路由器故障：
- 确认路由器电源指示灯正常，重启路由器（断电30秒后重新通电）
- 检查其他设备能否正常连接该WiFi网络
- 查看路由器是否开启MAC地址过滤或IP限制功能
二、验证手机网络设置
在手机端进行以下操作：
- 前往「设置 > WLAN」确认已开启无线网络开关
- 长按目标WiFi选择「忘记网络」，重新输入正确密码
- 尝试切换IP设置为静态模式（设置 > WLAN > 高级设置）
三、更新系统软件
系统版本过旧可能导致兼容性问题：
- 进入「设置 > 系统和更新」检查可用更新
- 建议在WiFi环境下完成系统升级操作
四、重置网络配置
如常规操作无效可尝试：
- 前往「设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置」
- 此操作会清除所有网络连接记录，需重新配置WiFi
五、排查硬件问题
如持续无法连接需考虑：
- 在不同WiFi环境下测试手机连接能力
- 前往官方售后点检测WLAN模块状态
通过分步排查路由器状态（#section-1）、手机网络设置（#section-2）、系统更新（#section-3）等环节，可解决大多数连接异常问题。若问题仍未解决，建议执行网络重置（#section-4）或联系官方售后（#section-5）进行专业检测。
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