一、线上缴费方式
武汉江夏广电宽带用户可通过以下线上渠道完成缴费:
- 官方网站:登录江夏广电官网,进入“在线缴费”页面
- 手机APP:下载“江夏广电”官方应用,使用缴费功能
- 微信公众号:关注“江夏广电服务号”,通过菜单栏缴费
二、线下营业厅缴费
江夏区设有多个实体营业网点:
- 文化大道营业厅(地址:文化大道88号)
- 纸坊营业厅(地址:古驿道16号)
- 庙山服务点(地址:江夏大道101号)
三、自助终端机操作
部分营业厅和社区便利店设有24小时自助终端:
- 支持现金、银行卡、扫码支付
- 按屏幕指引选择宽带缴费服务
- 保留打印的缴费凭证
四、客服咨询渠道
查询缴费信息可拨打:
- 24小时客服热线:96555
- 在线客服(官网/APP内实时咨询)
五、注意事项
缴费时需注意:
- 核对户号信息避免误缴
- 保留电子/纸质缴费凭证
- 到账时间约需5-10分钟
江夏广电提供线上线下多维度缴费渠道,用户可根据需求选择便捷方式。建议优先使用线上平台完成缴费,遇到问题及时联系官方客服。
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