路由器连接状态
当华为手机显示”已连接但不可上网”时，首先应检查路由器是否正常接入互联网。建议通过以下步骤排查：
- 重启路由器设备
- 检查宽带是否欠费
- 使用其他设备测试网络
IP地址冲突
DHCP分配异常可能导致IP地址冲突。典型症状包括：
- 设备频繁断连
- 网络速度异常波动
- 部分网站无法访问
尝试在手机设置中启用”随机MAC地址”功能，或手动设置静态IP。
DNS解析异常
错误的DNS设置会导致域名解析失败。推荐使用公共DNS：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
系统软件问题
EMUI系统组件异常可能影响网络功能。建议尝试：
- 更新系统至最新版本
- 重置网络设置
- 安全模式下测试连接
解决方案总结
综合处理步骤应包含：检查路由器状态→排除IP冲突→更换DNS→更新系统。如问题持续，建议携带设备前往华为授权服务中心进行硬件检测。
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