一、过户所需材料清单
根据业务类型不同，需准备以下核心材料：
- 个人用户：双方身份证原件及复印件；原机主无法到场需提供经签字的授权委托书；新机主签署的代办承诺书
- 单位用户：年审有效的营业执照复印件（加盖公章）、双方单位委托书、经办人身份证原件、公司关系证明文件
- 通用要求：SIM卡需状态正常且无欠费，涉及合约机需签署继承协议
二、线上线下办理流程
线上自助办理
- 登录中国电信网上营业厅，选择「号码业务-过户」入口
- 填写双方身份信息并上传证件照片
- 通过视频认证完成身份核验
线下营业厅办理
- 双方持证件共同前往营业厅
- 填写《电话号码过户申请表》并签字确认
- 工作人员现场审核材料并完成系统变更
三、特殊情况处理指引
针对特殊场景需额外注意：
- 异地过户：新机主需在24小时内完成身份信息核验，未开通属地服务的需通过「电信彼邻柜台」小程序建立身份档案
- 老年用户过户：建议子女陪同办理，携带户口本等辅助证明材料
- 企业用户变更：需提交《反电信网络诈骗法律责任告知书》及账务客户告知书
四、注意事项与费用说明
- 必须结清所有欠费并解除停机状态
- 合约期内需继承原有协议条款，违约可能导致过户失败
- 部分城市收取5-20元手续费，以当地营业厅公示为准
电信卡过户需严格遵循身份核验与材料审核流程，建议优先选择线上视频认证方式。涉及企业用户或异地过户时，建议提前3个工作日联系属地营业厅确认特殊材料要求，避免因资料缺失导致多次往返。
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