一、湖南移动宽带办理方式
湖南移动宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录中国移动APP或湖南移动官网，进入宽带专区选择套餐并提交申请
- 线下办理：携带身份证件前往就近移动营业厅，由工作人员协助办理
二、办理所需资料
用户需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明（租赁需提供租房合同）
- 移动手机号码（新用户需先办理入网）
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 58元 | 300M |
| 融合畅享版 | 98元 | 500M+20G流量 |
| 千兆尊享版 | 158元 | 1000M+40G流量 |
四、安装流程与时效
- 提交申请后24小时内客服确认信息
- 48小时内工程师上门勘测
- 确认方案后72小时内完成安装
五、优惠活动与附加服务
- 新用户首年享月租7折优惠
- 老用户续约送智能路由器
- 免费提供家庭WiFi覆盖方案设计
六、常见问题解答
Q：迁移宽带需要费用吗？
A：同城迁移免收手续费，仅需支付设备调试费50元
Q：如何查询覆盖区域？
A：拨打10086按3号键转宽带专席查询
湖南移动宽带办理流程便捷，资费透明且优惠力度大，用户可根据实际需求选择线上或线下办理方式。完善的售后服务体系和定期推出的优惠活动，使其成为家庭和企业用户的优质选择。
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