一、立即挂失防止损失扩大
发现电信卡遗失后，应立即通过以下方式冻结账户：拨打10000客服电话选择紧急挂失，或登录中国电信APP通过「服务-挂失解挂」功能操作。挂失后原卡即刻失效，可有效避免话费盗用风险。
二、准备补办所需材料清单
补办需携带本人有效身份证原件，若委托他人代办还需提供双方身份证原件及授权委托书。特殊情况下需额外准备：
- 忘记服务密码：通过人脸识别验证身份
- 单位用户：加盖公章的单位介绍信
- 非实名卡：提供购卡凭证及三个月通话记录
三、线下营业厅补办流程
推荐前往带蓝V标识的电信自营厅办理（可通过地图搜索「长沙电信自营厅」等定位）：
- 取号后提交身份证原件核验
- 配合完成人脸识别认证
- 缴纳10-20元补卡费（支持移动支付）
- 现场领取新SIM卡
全国自营厅支持异地补卡，套餐及话费自动转移至新卡。
四、线上自助补办操作指引
符合条件用户可通过「中国电信APP」办理：
- 登录后选择「办理-补换卡」服务
- 上传身份证正反面照片
- 填写实名认证地址收取EMS快递
- 收到新卡后按指引激活
五、新卡激活与注意事项
补办完成后需注意：
- 新卡插入手机自动激活（部分机型需重启）
- 原通话记录/短信无法恢复
- 原绑定业务需重新验证（如银行短信）
- 补卡后旧卡立即失效
建议及时在「中国电信APP」更新账户安全设置，开启SIM卡密码保护功能。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/917570.html
