一、补卡基本条件
办理杭州联通卡补卡业务需满足以下前提条件：实名制用户需保持账户非欠费状态，预付费用户需完成实名认证且不在锁定期，后付费用户不得处于停机保号或紧急停机状态。
二、个人用户材料清单
本人办理需准备以下材料：
- 二代居民身份证原件及复印件
- 手机服务密码（如忘记需提供近3个月通话记录）
- 已签署的补卡申请表
三、代办补卡材料要求
非本人办理时需补充：
- 代理人身份证原件及复印件
- 经公证的书面委托书
- 机主身份证原件或清晰复印件
四、企业用户补卡规范
企业统一办理的号码需提供：
- 加盖公章的单位营业执照副本
- 法人签署的补卡授权书
- 经办人身份证原件及工作证明
五、异地补卡注意事项
在杭州办理异地号码补卡时：
- 仅限联通直营营业厅办理
- 需通过二代身份证读卡器验证
- 不支持跨省补办4G套餐预约号卡
六、补卡流程说明
- 前往杭州联通直营营业厅（建议提前电话确认）
- 提交材料并缴纳补卡费（预付费10元/后付费20元）
- 签署业务受理单并领取回执
- 现场领取或等待制卡（特殊套餐需定制）
杭州地区补办联通卡需特别注意选择直营营业厅办理，企业用户和代办业务需提前准备完整证明材料。建议补卡前通过10010客服确认最新政策，避免因材料缺失导致多次往返。
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