办理条件确认
申请宽带异地迁移前需满足以下条件:
- 原宽带合同在有效期内
- 新地址属于湖南移动覆盖区域
- 无欠费及违约记录
基础材料清单
必须准备的通用材料包括:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址产权证明(房产证/租赁合同)
特殊情形材料
以下特殊情况需补充材料:
- 单位用户:营业执照副本及公章
- 代办业务:授权委托书及代办人身份证
- 跨区迁移:原属地结清证明
办理流程说明
标准办理流程分为三个阶段:
- 线上预约或营业厅登记
- 现场地址核验(2个工作日内)
- 设备迁移与安装调试
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