申请资格说明
上海移动免费宽带服务面向特定用户群体开放，需满足以下基础条件：
- 上海移动手机号码实名认证满6个月
- 当前套餐月费≥88元（5G套餐用户优先）
- 申请地址在移动宽带覆盖区域内
- 两年内未办理过同类免费宽带
办理渠道指南
- 登录”上海移动”APP，进入宽带专区
- 选择”免费宽带”服务选项
- 在线进行地址覆盖查询
- 提交身份证正反面电子件
- 签署电子协议并预约安装
线下用户可携带证件至指定营业厅办理，建议提前致电10086查询受理网点。
材料准备清单
- 申请人身份证原件
- 近期手机账单电子版
- 房产证明/租房合同（非户籍需提供）
- 光猫设备押金200元（可退还）
安装注意事项
装机人员将在72小时内联系确认具体安装时间，需注意：
- 确保入户线路通畅
- 预留2小时施工时间
- 未成年人需监护人陪同
常见问题解答
Q：宽带是否真正免费？
A：合约期内免基础费用，但需承担设备押金及可能的路由器费用。
Q：套餐变更影响宽带吗？
A：合约期内降低套餐会导致宽带收费，建议保持原套餐直至合约到期。
服务总结
上海移动免费宽带为长期用户提供高性价比上网方案，用户需仔细核对申请条件并准备完整材料。通过数字化渠道办理可大幅提升效率，装机过程需注意配合相关规范要求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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