网络龟速引民怨
近期多位武穴花桥镇居民反映，广电宽带网络存在持续性的网速下降问题。在晚间高峰时段，实测下载速率不足签约带宽的30%，严重影响在线教育、视频会议等基础应用需求。
用户四大核心诉求
- 明确网络升级时间节点
- 公示服务补偿方案
- 建立实时网速监测平台
- 开放其他运营商接入权限
技术瓶颈调查
经专业技术团队诊断，主要问题集中在：
- 主干光缆超期服役（2015年铺设）
- OLT设备未完成GPON升级
- 乡镇分光器配置比例失衡
运营商正式回应
广电网络黄冈分公司在问政平台上作出书面答复，承认乡镇网络基础设施存在代际落差，承诺将在2023年第四季度启动专项改造工程。
解决方案时间表
| 阶段 | 时间 | 内容 |
|---|---|---|
| 一期工程 | 2023.11 | 核心机房设备更新 |
| 二期工程 | 2024.03 | 光缆入地改造 |
结论与展望
在数字经济高速发展的当下，乡镇网络基础设施建设已成为关乎民生福祉的重要课题。期待运营商能切实履行承诺，尽快解决技术瓶颈，同时建议建立长效监管机制保障用户权益。
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