一、东莞移动宽带报装流程概览
东莞移动宽带支持线上与线下两种办理方式。用户可通过官方网站、APP或前往营业厅提交申请,审核通过后将在48小时内完成安装。
二、线上办理步骤详解
线上办理流程如下:
- 登录“广东移动”官网或APP,选择“宽带服务”
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并填写个人信息
- 提交订单并支付费用
- 等待客服确认及上门安装
三、线下营业厅办理指南
携带以下材料至就近营业厅:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用(部分套餐需押金)
四、宽带套餐优惠详情
套餐名称 | 带宽 | 月费 | 优惠内容 |
---|---|---|---|
全家享套餐 | 300M | ¥99/月 | 送IPTV+5GB手机流量 |
极光千兆套餐 | 1000M | ¥159/月 | 免费升级路由器 |
五、常见问题解答
Q: 安装需要额外收费吗?
A: 套餐用户免收安装费,特殊布线需求另计。
Q: 合约期多久?
A: 默认合约期为24个月,提前解约需支付违约金。
东莞移动宽带提供多样化的办理渠道与高性价比套餐,用户可根据需求灵活选择。通过线上申请或线下办理,均能享受快速响应的安装服务及稳定的网络体验。
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