一、确认密码遗忘
若忘记武进广电宽带密码，请先尝试以下验证方式：
- 检查路由器背面默认密码标签
- 回忆最近一次修改密码记录
- 确认输入时未开启大写锁定键
二、官网重置流程
通过武进广电官方网站自助重置：
- 访问官方客户服务平台
- 登录账号后进入”宽带管理”
- 选择”密码重置”功能模块
- 完成手机验证码验证
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
三、客服协助方式
自助重置失败时可选择：
- 拨打24小时服务热线：96296
- 携带身份证至营业厅办理
- 通过官方微信公众号在线咨询
四、注意事项
密码重置后请注意：
- 建议立即修改所有连接设备的WiFi密码
- 避免使用简单数字组合（如123456）
- 定期更新密码保障网络安全
通过以上自助服务流程，用户可在30分钟内完成密码重置。建议保存新密码至安全位置，如遇技术问题可随时联系官方技术支持。
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