一、机上WiFi连接步骤
南航机上WiFi需按以下步骤操作：
- 飞机进入平飞状态后（高度≥10000英尺/3000米），开启设备飞行模式
- 连接名为”CSAIR”的WiFi网络
- 打开浏览器输入任意网址或访问http://www.flycsair.com
- 根据舱位选择免费或付费上网服务，完成身份验证即可使用
二、免费时段与使用权限
南航机上WiFi的免费政策包含以下特点：
- 头等舱/公务舱：可免费使用基础网络，可选升级付费高速网络
- 经济舱：需提前购买上网产品，或登录后临时购买
- 使用时段：仅限平飞阶段（起飞后/降落前10-20分钟不可用）
三、使用注意事项
为确保顺利使用机上网络，需注意：
- 设备需更新至最新系统版本，推荐使用主流浏览器
- 国际航线可能因卫星切换断网5-10分钟
- 禁止使用软件更新、云存储及访问非法网站
- 恶劣天气或特殊空域可能暂停服务
四、常见问题解答
针对高频问题补充说明：
- Q：所有航班都提供WiFi吗？
A：仅部分航班提供，建议购票时查询或登机前观察机身标识 - Q：网络断开如何处理？
A：卫星切换导致的断网会自动恢复，其他情况请重启设备或联系乘务员
南航通过”CSAIR”网络为乘客提供分舱位的差异化上网服务，其免费政策主要面向两舱旅客，使用时段严格限定在平飞阶段。建议旅客提前确认航班服务状态，连接时保持设备兼容性，并遵守网络安全规范，以获得更稳定的机上网络体验。
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