停机原因与紧急复机条件
东莞联通卡停机可能由以下原因触发：高频通话/短信行为、异常位置变动、未完成二次实名认证或账户欠费。根据运营商安全规范，用户需通过实名核验证明本人使用方可申请紧急复机。
紧急复机操作流程
推荐两种官方认证方式：
- 中国联通APP复机
- 登录最新版中国联通APP（需使用停机号码登录）
- 搜索栏输入”自助复通”进入服务页面
- 完成身份证正反面拍摄及活体人脸认证
- 短信通道复机
- 点击停机通知短信中的蓝色认证链接
- 按页面指引上传证件并录制验证视频
实名认证材料准备
确保提前准备好以下材料：
- 在有效期内的二代身份证原件
- 光线充足环境下拍摄的证件照片（需显示完整四角）
- 可接收验证码的备用联系方式
费用说明与注意事项
- 需结清停机前产生的所有费用
- 建议预存≥50元话费保障复机成功
- 停机保号期间每月收取5元服务费
特别提示：主卡停机将导致关联副卡同步暂停服务，建议业务高峰期选择00:00-06:00时段提交申请以避免系统延迟。
通过中国联通APP或短信认证通道完成实名核验是东莞用户最快捷的复机方式。建议保持账户余额充足，遇到系统审核延迟时可致电10010转人工客服加速处理流程。
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