网络覆盖优化目标
东莞长安广电启动“全域千兆光网计划”，重点针对老旧小区和工业园区进行光纤到户改造，预计年内完成98%区域的5G信号深度覆盖。通过搭建智能运维平台，实时监测网络质量波动，确保用户体验稳定性。
| 区域类型 | 覆盖率目标 |
|---|---|
| 住宅区 | 100% |
| 工业区 | 95% |
智慧服务升级举措
构建“广电+”生态服务体系，推出以下核心功能：
- 智能家居控制中枢接入
- 4K/8K超高清直播时移回看
- 政务服务平台直连服务
用户服务场景创新
通过AI客服系统实现7×24小时智能应答，优化服务响应流程：
- 语音指令精准识别
- 故障自动定位派单
- 服务进度实时推送
技术支撑与成果
部署边缘计算节点提升内容分发效率，目前已完成：
- 10个核心机房智能化改造
- IPv6全业务链支持
- 安全防护系统通过等保三级认证
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