流量有效期介绍
电信油杉卡流量包通常设有固定有效期,基础套餐流量一般为30天周期,促销活动流量可能限制7-15天。用户需注意流量到期后未使用部分将自动清零。
查询流量有效期
可通过以下方式查询剩余流量及到期时间:
- 发送短信
CXYLL
至10001 - 登录中国电信APP,进入「流量明细」页面
- 拨打客服热线10000按语音提示查询
到期处理方案
流量到期前建议:
- 提前3天设置手机日历提醒
- 通过APP开通自动续订功能
- 未使用流量可兑换成积分
常见问题解答
问题 | 解答 |
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流量会累计到下月吗? | 周期型流量不支持结转 |
充值流量有效期重置吗? | 新流量包独立计算有效期 |
建议用户定期通过官方渠道查询流量有效期,合理规划使用周期,避免资源浪费。电信提供多种便捷查询方式,满足不同用户群体的需求。
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