一、申请迁移前的准备工作
在迁移湖南电信宽带前，需确认以下信息：
- 原宽带账号及绑定手机号
- 新迁入地址的具体门牌号
- 身份证原件及复印件
- 检查新地址是否在电信网络覆盖范围内
二、线上或线下提交迁移申请
用户可通过两种方式办理迁移：
- 登录湖南电信网上营业厅，进入“宽带专区”提交迁移申请
- 携带证件到最近电信营业厅填写《宽带迁移服务单》
三、确认迁移资格与费用说明
电信工作人员将在24小时内核实信息并联系用户：
- 确认新地址是否具备迁移条件
- 说明迁移服务费标准（通常为100-200元）
- 协商上门安装时间
四、安装与调试流程
工程师上门服务包含以下步骤：
- 拆除原地址设备并登记
- 新地址光纤线路部署
- 光猫与路由器调试
- 网络速度测试验收
五、迁移后的注意事项
完成迁移后需注意：
- 保留业务受理单至少3个月
- 及时变更与宽带绑定的地址类服务
- 如遇网络问题可拨打10000号报修
湖南电信宽带省内迁移需通过资质审核、费用缴纳、设备调试等标准化流程，建议用户提前确认新地址网络资源，选择线上申请可缩短办理时间。整个迁移过程通常可在3-5个工作日内完成。
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