办理方式
可通过以下三种渠道办理:
- 线下营业厅:益阳市赫山区康富南路12号电信大厦
- 官网预约:访问中国电信湖南网上营业厅
- 客服热线:拨打10000号按语音提示操作
套餐资费
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|---|
全家享套餐 | 300M | 129元 | 24个月 |
5G融合套餐 | 500M | 199元 | 36个月 |
单宽带套餐 | 200M | 80元 | 12个月 |
办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择套餐并签署服务协议
- 预约安装工程师上门时间
- 完成设备调试与验收
注意事项
办理时需特别注意:
- 融合套餐需绑定电信手机号
- 提前确认小区线路覆盖情况
- 违约金条款需仔细阅读
常见问题
Q:安装需要多久?
A:成功受理后48小时内完成安装
Q:能否迁移宽带?
A:同一区县可免费迁移一次
建议用户根据家庭需求选择套餐类型,办理前确认线路覆盖情况,合约期内可享受免费维护服务,特殊群体可咨询营业厅优惠方案。
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