补办条件与适用场景
江苏昆山用户需满足以下任一条件：手机卡丢失、损坏、芯片失效或处于无服务状态。补办需在号码实名认证有效期内，且未被列入黑名单。
所需材料清单
- 本人办理：身份证原件及复印件
- 委托代办：双方身份证原件、委托书（需手写签名）
- 企业用户：单位营业执照副本、加盖公章介绍信、经办人身份证
线下补办操作步骤
- 地图搜索“中国联通昆山XX营业厅”，优先选择直营网点
- 现场填写《补卡申请表》并提供身份证原件核验
- 缴纳补卡费用（详见费用说明）
- 领取新卡并现场激活测试
线上补办操作步骤
- 登录中国联通APP，在服务板块选择【补换卡】功能
- 完成活体认证并上传身份证正反面照片
- 填写收货地址并支付工本费（到付）
- 收到新卡后通过APP自助激活
注意事项
- 三星及以上用户可享免费补卡服务
- 补卡后原卡立即失效，重要数据需提前备份
- 非实名制用户需先办理过户手续
费用说明
| 用户类型 | 预付费 | 后付费 |
|---|---|---|
| 普通用户 | 10元 | 20元 |
| 三星及以上 | 免费 | |
昆山联通用户补卡可通过线上APP或线下直营厅办理，需携带有效身份证件并根据用户类型准备相应材料。建议优先选择直营网点以确保业务顺利办理，企业用户需特别注意加盖公章的材料要求。
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