一、问题现象描述
当IC卡交易失败时，POS机通常显示以下提示之一：
- 「交易失败，请重试」
- 「读卡错误，请联系发卡行」
- 「通讯超时，检查网络」
二、常见失败原因
导致IC卡交易失败的三大主因：
- 读卡器接触不良或硬件损坏
- 网络信号不稳定或中断
- 银行卡芯片氧化/磁条磨损
三、硬件检查步骤
分步排查硬件问题：
- 检查POS机电源指示灯状态
- 使用测试卡验证读卡功能
- 清洁IC卡芯片触点
四、软件故障排除
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E45 | 重启设备后重试 |
| E92 | 更新系统固件 |
五、错误代码解读
常见错误代码处理优先级：
- 立即处理：E系列错误码
- 观察处理：W系列警告码
通过系统化排查硬件、网络、软件三方面因素，结合错误代码快速定位问题源，可有效提升POS机交易成功率。
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