一、漫游服务申请方式
中国电信提供多渠道漫游开通服务,具体方式如下:
- 线上办理:通过「中国电信APP」进入国际/港澳台菜单,完成图形验证和短信验证即可开通。或登录网上营业厅选择国际漫游业务
- 客服热线:拨打10000号,通过语音导航选择人工服务办理
- 实体营业厅:携带身份证至服务网点完成开通手续
二、资费标准详解
套餐类型 | 费用 | 包含内容 |
---|---|---|
日租套餐 | 25元/天 | 无限流量 |
港澳流量包 | 23.75元/日 | 1GB高速流量 |
基础资费 | 1元/MB | 每日封顶25元 |
建议根据出行天数选择套餐,未订购套餐时按基础资费计费
三、覆盖国家与地区
- 亚洲:日本、韩国、新加坡、马来西亚等50+国家
- 欧美:美国、英国、法国、德国等主流国家
- 特殊地区:港澳台地区单独计费体系
具体覆盖列表可通过微信公众号「中国电信国际及港澳台漫游」查询
四、使用操作指南
开通后需完成设备设置:
- iOS:设置→蜂窝网络→数据漫游开关
- Android:设置→移动网络→漫游开关
- 重启设备确保服务生效
若无法自动连接,需手动选择当地合作运营商
五、常见问题解答
- Q:开通后仍无法使用?
- A:检查手机型号是否支持当地频段,部分老旧设备需升级基带
- Q:回国后如何关闭服务?
- A:通过APP或发送短信CXGM至10001取消
- Q:费用结算方式?
- A:按自然日计费,每日00:00-23:59为计费周期
中国电信漫游服务通过多维度资费方案和广泛覆盖网络,为出境用户提供便捷选择。建议提前24小时开通服务并确认设备兼容性,使用期间注意流量消耗提醒,避免产生额外费用。
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