服务简介
湖南移动推出异地宽带免费服务，允许用户在外省市享受与归属地同等的宽带权益。该服务特别适合长期异地工作或生活的移动用户，有效节省通信开支。
申请条件
- 湖南移动号码归属地用户
- 已办理指定5G套餐（199元以上）
- 当前无欠费且合约期超6个月
线上申请步骤
- 登录中国移动APP
- 搜索”跨省宽带”服务入口
- 选择目标安装地址
- 提交身份证明材料
- 等待48小时内客服确认
线下办理方式
携带身份证原件至当地移动营业厅，通过自助服务终端选择”异地宽带”选项，工作人员将现场核验套餐资质并完成业务开通。
注意事项
- 免费服务仅包含基础带宽
- 安装范围需在移动覆盖区域内
- 合约期内不得降档套餐
通过线上线下多种渠道，湖南移动用户可便捷申请异地宽带免费服务。建议提前确认目标地址的网络覆盖情况，并注意保留业务办理回执以便后续查询。
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