一、检查硬件连接状态
首先确认台式机是否配备无线网卡，老式机型可能需要外接USB无线网卡。检查360随身WiFi是否插入主板后方USB接口，避免使用前置接口因供电不足导致连接异常。同时确保无线网卡的物理开关处于启用状态。
- 将360WiFi插入主板USB 3.0接口
- 右键点击“此电脑”进入设备管理器
- 展开“网络适配器”检查驱动状态
二、验证网络信号与配置
使用手机或其他设备测试同一WiFi能否连接，若多设备无法联网则排查路由器过热、宽带欠费等问题。在Windows系统中按Win+R输入ncpa.cpl，右键无线网络选择「诊断」自动修复配置错误。
- 确认SSID和密码是否含特殊字符
- 关闭路由器的MAC地址过滤功能
- 重启路由器并等待2分钟
三、更新驱动程序与服务
访问360官网下载最新版安全卫士，确保使用13.0及以上版本创建热点。在服务管理界面启动Internet Connection Sharing (ICS)服务，并将启动类型设为自动。
- 右键「计算机」选择「管理」
- 进入「服务与应用程序」→「服务」
- 查找并启动ICS服务
四、重置网络配置文件
在命令提示符中依次执行以下指令重置网络堆栈：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
操作完成后重启计算机，重新创建360WiFi热点。
五、其他解决方案
若仍无法连接，可通过手机USB共享网络临时使用：启用开发者选项中的「USB网络共享」，用数据线连接台式机实现应急上网。长期使用建议更换双频无线网卡或部署路由器扩展信号。
通过硬件检测、驱动更新、服务配置等多维度排查，90%以上的360WiFi连接问题可得到有效解决。建议定期更新安全卫士版本，避免使用第三方网络优化工具干扰系统服务。
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