免费宽带政策概述
湖南移动为提升用户服务体验，推出“消费达标赠宽带”活动。用户只需满足指定月消费门槛，即可免费享受家庭宽带服务，包含基础带宽和安装权益。该政策面向全省移动用户，需签订合约期协议。
消费门槛与套餐对应关系
根据最新规则，消费达标标准分为两档：
- 基础档：月消费≥58元，免费赠送100Mbps宽带
- 升级档：月消费≥88元，免费赠送300Mbps宽带+光猫设备
消费金额包含话费、流量包及增值业务费用，不含国际漫游等特殊业务。
免费宽带申请流程
- 登录“湖南移动”APP或前往营业厅查询消费达标状态
- 提交身份证、地址证明等材料
- 等待48小时内工作人员上门安装
注意事项与常见问题
合约期限：宽带服务需绑定24个月，提前解约需补缴安装费。部分区域因线路限制可能无法办理，具体以系统校验为准。
常见问题：
- Q：家庭多个号码消费能否叠加？
A：仅限主号码消费累计 - Q：赠送宽带是否包含电视服务？
A：需额外申请IPTV增值包
湖南移动通过消费赠宽带政策，为用户提供高性价比的数字化生活解决方案。建议用户根据实际需求选择对应套餐档位，并仔细阅读合约条款，充分享受“用5G送宽带”的融合服务优势。
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