一、激活前的准备工作
在激活联通宽带前，请确保已准备以下材料：
- 本人有效身份证件
- 联通SIM卡及对应手机号码
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 光猫、路由器等设备（部分由联通提供）
二、通过联通APP激活宽带
请按以下步骤完成线上激活：
- 打开「中国联通」手机APP并登录账号
- 在首页选择「宽带专区」-「新装预约」
- 填写安装地址和联系人信息
- 上传身份证照片进行实名认证
- 选择宽带套餐并完成支付
三、宽带设备安装步骤
工作人员上门安装时需注意：
- 检查光猫指示灯是否正常（绿灯常亮）
- 确认光纤接口连接稳固
- 要求安装人员测试初始网速
- 获取宽带账号及初始密码
四、网络连接测试方法
安装完成后请进行以下测试：
- 使用网线连接电脑与光猫
- 访问speedtest.cn进行网速测试
- 尝试播放高清视频验证稳定性
- 测试无线网络覆盖范围
五、常见问题解决方案
遇到问题时优先尝试以下方法：
- 无法联网：重启光猫和路由器
- 网速过慢：检查是否连接5G WiFi频段
- 信号弱：调整路由器摆放位置
- 账号异常：拨打10010客服热线
通过以上步骤可顺利完成联通宽带激活与使用，建议保存好安装回执单和维修热线。如遇复杂故障，可通过联通官方渠道预约工程师上门检测。
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