一、线上申请流程
通过中国联通APP办理补卡，需完成以下步骤：
- 下载并登录中国联通APP，点击底部【服务】入口；
- 搜索“补换卡”功能，进入业务办理页面；
- 填写手机号、身份证信息，上传证件正反面照片并完成活体认证；
- 提交3个常用联系人号码用于核验；
- 支付20元补卡费用（含15元邮费及5元工本费）；
- 填写收货地址后等待EMS寄送新卡，一般48小时内发出。
二、营业厅办理流程
线下办理需前往联通直营营业厅完成：
- 携带本人身份证原件，委托代办需提供双方身份证及书面委托书；
- 填写补卡申请表并缴纳费用：预付费卡10元，后付费卡20元；
- 企业用户需提供单位证件、介绍信及经办人身份证；
- 现场领取新卡并完成激活，原卡即时失效。
三、注意事项
办理补卡时需特别注意：
- 每月线上补卡限3次，超限需线下办理；
- 非实名用户需先过户并提供3-6个月缴费记录；
- 遗失未挂失卡建议优先致电10010冻结账户；
- 线上申请需确保收件电话畅通以便接收验证码。
四、结论
线上补卡适合异地办理或时间紧迫用户，48小时内可完成全流程；线下办理即时性强，适合需保留原号或复杂业务场景。建议优先通过官方APP办理，若遇特殊情况可至沈阳市和平区、沈河区等主要直营厅处理。
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