套餐基本要求
- 选择指定档位5G融合套餐（月费≥58元）
- 主卡承诺在网12个月及以上
- 同一身份证下无欠费记录
证件与实名认证
办理宽带赠送服务需进行严格的身份核验：
- 出示本人有效身份证原件
- 完成活体人脸识别认证
- 签订电子版宽带服务协议
宽带覆盖范围
免费宽带服务受区域网络限制：
- 仅限家庭住址在移动光纤覆盖区域
- 企业用户需单独申请专线服务
- 城中村自建房需提供产权证明
合约期限说明
宽带使用期间需注意：
- 合约期内不得降档套餐
- 提前解约需补缴设备费用
- 续约用户享优先提速权益
办理渠道指南
官方推荐办理方式：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服电话预约
- 湖南移动APP在线申请
湖南移动组合套餐用户享受宽带赠送需满足套餐档位、实名认证、覆盖区域等多重要求，建议办理前通过官方渠道查询资格并准备相关证明材料。合约期间注意保持套餐消费达标，避免产生额外费用。
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