准备材料
办理宽带停用需提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同号
- 当前使用的光猫/路由器设备
办理方式
用户可选择两种办理方式:
- 通过联通手机APP在线办理
- 前往当地营业厅办理
线上办理步骤
使用联通官方APP办理的流程:
- 登录【中国联通】APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「停用业务申请」
- 上传身份证照片并提交申请
线下办理步骤
营业厅办理具体流程:
- 携带材料至最近联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还光猫等租赁设备
- 签署业务终止确认单
注意事项
办理停用时需特别注意:
- 提前结清未出账费用
- 合约期内停用可能产生违约金
- 保留业务回执单至少3个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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