联通卡宽带停用怎么操作?需要哪些手续?

本文详细说明联通宽带停用业务的办理流程,包含线上线下两种办理方式的操作步骤、所需材料清单以及费用结算等重要注意事项,帮助用户顺利完成业务终止手续。

准备材料

办理宽带停用需提前准备以下材料:

  • 身份证原件及复印件
  • 宽带开户合同号
  • 当前使用的光猫/路由器设备

办理方式

用户可选择两种办理方式:

  1. 通过联通手机APP在线办理
  2. 前往当地营业厅办理

线上办理步骤

使用联通官方APP办理的流程:

  1. 登录【中国联通】APP
  2. 进入「服务」-「宽带业务」
  3. 选择「停用业务申请」
  4. 上传身份证照片并提交申请

线下办理步骤

营业厅办理具体流程:

  1. 携带材料至最近联通营业厅
  2. 填写《宽带业务终止申请表》
  3. 归还光猫等租赁设备
  4. 签署业务终止确认单

注意事项

办理停用时需特别注意:

  • 提前结清未出账费用
  • 合约期内停用可能产生违约金
  • 保留业务回执单至少3个月

通过线上或线下渠道均可办理联通宽带停用业务,建议提前确认设备归还要求及费用结算情况。办理完成后建议保留相关凭证,并致电10010确认业务终止状态。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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