现状概述
近期湖南郴州地区频繁出现移动宽带电视信号中断现象，主要表现为画面卡顿、频道加载失败及分辨率骤降。据用户反馈，该问题在晚间黄金时段尤为突出，影响范围覆盖北湖区、苏仙区等多个居民聚居区。
故障统计
| 时段 | 故障率 |
|---|---|
| 18:00-20:00 | 68% |
| 20:00-22:00 | 52% |
| 其他时段 | 12% |
核心原因分析
经技术团队排查发现主要问题集中在：
- 主干网光缆设备超期服役（部分节点已运行8年以上）
- 机房OLT设备负载峰值突破设计容量30%
- 暴雨天气导致的分光器氧化问题
- IPTV系统升级后协议适配异常
解决方案
- 实施城域网冗余环网改造工程
- 推进GPON设备全量更换计划
- 建立实时流量监测预警系统
- 开通24小时视频专线服务通道
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