套餐核心优势
中国广电全新推出的双百系列5G套餐包含29元基础版和39元MAX升级版。基础版提供100GB通用流量+100分钟通话，支持流量次月结转功能；MAX版升级至150GB流量与150分钟通话，满足重度用户需求。套餐外流量按3元/GB计费，支持全国98%区域5G信号覆盖。
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 双百基础版 | 29元 | 100GB | 100分钟 |
| 双百MAX版 | 39元 | 150GB | 150分钟 |
线上办理流程
用户可通过三种数字化渠道自助办理：
- 微信搜索”中国广电营业厅”小程序，点击首页推荐位进入选号界面
- 下载官方APP完成实名认证，支持人脸识别与电子身份证核验
- 访问官网(www.10099.com.cn)在线选号，支持号码预占功能
办理后48小时内由京东/邮政配送，支持快递员现场激活服务。
线下办理指引
全国3.6万个营业网点提供专项服务，建议携带：
- 本人二代身份证原件
- 已实名认证的手机号码
- 支持n28频段的5G终端设备
特殊群体可享受优先叫号服务，营业厅同步提供终端适配性检测。
智能客服系统
7×24小时智能客服支持多维度服务：
- 语音指令查询套餐余量
- 关键词触发业务办理直达链接
- 故障申报自动生成工单
复杂业务需在工作日9:00-18:00转接人工服务，平均响应时长≤30秒。
合约注意事项
用户需特别注意：
- 首充100元享150元话费需分10个月返还
- 合约期内注销需支付未履行月费30%违约金
- 69GB流量加赠包需72小时内激活生效
中国广电通过线上线下融合服务体系，构建起包含双百套餐、智能客服、专属优惠的5G生态。建议用户根据终端适配性选择合适的办理渠道，并仔细阅读合约条款以规避消费风险。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/921464.html
