一、通过官网查询服务电话
登录保定广电宽带官方网站，在首页导航栏找到“服务支持”或“联系我们”栏目，点击进入后选择“移机业务”相关页面，即可查看专属服务电话及办理流程。
二、使用手机APP获取联系方式
下载“保定广电”官方APP，完成账号登录后按以下步骤操作：
- 点击首页“业务办理”入口
- 选择“宽带移机”服务选项
- 在详情页底部查看客服电话与在线咨询入口
三、拨打统一客服热线
保定广电宽带全国统一客服电话为96196，接通后根据语音提示操作：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”进入移机服务专线
- 等待人工客服接听咨询
四、线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅，通过以下方式获取帮助：
- 服务台现场问询
- 自助查询机检索信息
- 业务窗口直接办理
五、注意事项与常见问题
办理移机服务时需注意：
- 提前确认新地址的网络覆盖情况
- 保留原宽带账号信息
- 移机费用可通过多种渠道缴纳
通过官网、APP、客服热线等多种渠道均可快速获取保定广电宽带移机服务电话，建议优先使用线上方式查询以提高效率。办理前请核对地址信息与业务要求，确保移机流程顺利完成。
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