一、注销基本条件
申请注销联通宽带需满足以下条件：当前宽带服务已到期且无未结费用；设备（光猫、机顶盒等）保持完好可归还；未处于合约优惠期。若涉及合约未到期需提前终止，可能需支付违约金。
二、准备材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带安装合同（可选）
- 全套网络设备（含电源适配器）
- 近期缴费凭证电子版
三、线上注销流程
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「业务注销」选项
- 上传身份证照片并提交申请
四、线下营业厅办理
- 查找官网营业厅查询
- 携带材料至服务窗口
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
五、注意事项说明
建议提前3个工作日申请，设备需在注销后7日内归还。合约用户需注意：
- 违约金按剩余合约期计算
- 赠送设备需支付折旧费
- 原手机号可能影响关联业务
六、注销结果确认
成功注销后您将收到短信通知，建议：
- 保留回执单至少3个月
- 检查次月账单确认无扣费
- 通过10010热线二次确认
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