网络配置与设备兼容性问题
电脑若使用静态IP地址而路由器采用动态分配机制，会导致无法获取有效网络地址。此时需通过控制面板进入「网络和共享中心」，将IP获取方式改为自动(DHCP)模式。部分老旧电脑可能不支持路由器启用的5GHz频段，需在路由器后台切换为2.4GHz频段。
无线网卡驱动异常
无线网卡驱动程序损坏或版本过旧是常见故障点。建议通过设备管理器执行以下操作：
- 右键点击无线网络适配器选择「更新驱动程序」
- 访问设备官网下载最新驱动安装包
- 卸载原有驱动后重启电脑自动安装
路由器特殊限制设置
路由器后台可能启用了MAC地址过滤功能，导致特定设备被拦截。解决方法包括：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在安全设置中关闭MAC地址过滤或添加电脑MAC地址
- 检查DHCP服务是否正常开启
系统服务与防火墙冲突
Windows系统需确保「WLAN AutoConfig」服务处于运行状态：
- 按Win+R输入services.msc打开服务管理器
- 找到并启动该服务，设置启动类型为「自动」
- 关闭防火墙测试网络连通性
信号强度与频段干扰
电脑无线网卡对信号衰减更敏感，建议：
- 将电脑与路由器的距离缩短至5米内
- 避免微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
硬件故障排查
当其他方案均无效时，需检测硬件状态：
- 通过设备管理器检查无线网卡是否被识别
- 尝试使用USB外置无线网卡测试连接
- 检查主板PCIE接口或USB端口供电稳定性
该问题通常由软件配置异常引发（占故障案例75%以上），优先排查网络服务、驱动程序和路由器设置三大模块。若涉及硬件故障，建议先使用网络重置命令（netsh winsock reset）恢复系统网络组件，再进行深度检测。
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