一、补办前准备材料
补办副卡需携带以下材料至营业厅或通过线上渠道提交：
- 主卡持卡人身份证原件（委托代办需双方身份证）
- 副卡号码及服务密码
- 单位证明（单位名下副卡）
二、线下补办流程
- 查询济南联通直营营业厅地址（建议提前致电确认）
- 填写《补换卡申请表》并提交身份证明
- 缴纳补卡费：预付费卡10元/后付费卡20元
- 现场领取新卡并完成激活
三、线上补办流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- APP首页搜索“补换卡”进入业务页面
- 完成人脸识别及身份验证
- 支付20元工本费（含5元制卡+15元邮费）
- 填写济南本地收件地址等待邮寄
四、费用说明
- 线下办理：预付费10元/后付费20元
- 线上办理：统一收取20元（含运费）
五、注意事项
补办成功后需注意：
- 新卡激活后旧卡立即失效
- SIM卡内存储信息可能丢失
- 济南特殊政策可咨询10010
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