服务电话查询方式
获取湘乡移动宽带服务电话可通过以下途径：
- 拨打中国移动统一客服热线 10086
- 查看最近收到的业务通知短信
- 登录移动官方网站「个人中心」查询
营业厅联系方式
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 湘乡中心营业厅 | 东风路128号 | 0735-XXXXXXX |
| 城西服务点 | 解放大道66号 | 0735-XXXXXXX |
在线客服渠道
推荐使用移动官方在线服务：
- 中国移动手机客户端「在线客服」
- 微信公众号「湖南移动」
- 官方网站24小时在线咨询
常见问题自助服务
建议优先尝试自助服务解决常规问题：
- 官网「故障报修」系统
- 短信指令查询宽带状态
- 智能语音客服系统
总结建议
建议用户优先使用官方线上渠道获取实时服务，遇到复杂问题时可直接前往就近营业厅办理。保存好业务受理单上的专属服务电话，便于后续问题跟踪处理。
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