一、办理前准备事项
办理联通宽带退订前，请确认以下材料：
- 有效身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 当前绑定的联通手机号码
- 光猫/路由器等设备（需归还）
二、线上退订流程
通过中国联通官方渠道办理退订：
- 登录【中国联通APP】-【服务】-【宽带退订】
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还申请单
- 确认违约金金额（如有）
三、线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅：
- 查询就近营业厅地址（可通过APP定位）
- 现场签署退订协议
- 设备检测与回收
- 获取退费凭证（若有预存费用）
四、注意事项与费用说明
退订时需特别注意：
| 合约剩余时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月内 | 月租费×30% |
| 6-12个月 | 月租费×20% |
设备损坏需按价赔偿，退费将在15个工作日内原路返还。
办理联通宽带退订需根据合约状态选择线上/线下方式，特别注意设备归还与违约金规则。建议提前通过10010客服确认套餐详情，保留所有业务凭证以备查验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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