短信查询方法
通过发送短信是最便捷的查询方式：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询代码
YE - 发送至联通服务号码 10010
- 等待系统自动回复余额信息
手机APP查询
下载安装中国联通官方APP进行操作：
- 打开APP后登录账户
- 点击首页”账户余额”图标
- 在个人中心查看实时话费
官网服务厅查询
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问浙江联通官方网站
- 使用手机号登录网上营业厅
- 在用户面板查看账户信息
客服热线查询
拨打客服电话获取语音服务：
- 手机拨号界面输入 10010
- 根据语音提示选择”余额查询”
- 系统自动播报当前账户余额
注意事项
进行余额查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 查询短信免收信息费
- 官网查询需验证服务密码
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