服务覆盖与套餐选择
永春广电宽带在城区覆盖率达95%，提供多种套餐：
- 基础版：100Mbps，月费58元
- 家庭版：300Mbps，含IPTV，月费88元
- 企业专线：500Mbps，独立IP，月费199元
用户评价分析
根据200份问卷反馈，主要评价集中在：
- 高峰期网速波动（35%用户提及）
- 客服响应速度较快（82%用户满意）
- 免费上门调试服务受好评
网络稳定性测试
| 运营商 | 平均值 | 峰值 |
|---|---|---|
| 永春广电 | 68 | 152 |
| 电信 | 32 | 89 |
安装与售后服务
安装团队承诺48小时内上门，实际平均响应时间为18小时。用户投诉处理流程：
- 线上工单提交
- 2小时内电话确认
- 24小时内技术介入
性价比对比
与本地其他运营商相比，广电宽带的优势在于：
- 绑定有线电视可享7折优惠
- 无初装费政策
- 老用户续费赠送2个月时长
永春广电宽带适合预算有限、对网络稳定性要求不极端高的用户。其性价比优势明显，但重度游戏玩家或直播用户需谨慎选择。综合推荐指数：★★★☆
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