硬件故障或连接问题
POS机打印模块故障或电源线松动是常见硬件问题。解决方法：
- 检查打印头是否被卡纸或异物堵塞
- 重新插拔电源线与数据线接口
- 尝试重启POS机设备
- 联系售后进行硬件检测
纸张安装错误或耗尽
热敏纸装反、卡纸或卷纸耗尽会导致出票失败。操作步骤：
- 打开纸仓检查剩余纸量
- 确认纸张光面朝向打印头
- 清理卡纸时避免撕破残纸
- 更换官方推荐规格热敏纸
打印功能设置异常
系统设置中误关闭打印功能会导致不出票。处理方法：
- 进入系统设置菜单
- 检查「小票打印」开关状态
- 重置打印参数为默认值
- 测试打印自检页验证功能
网络信号不稳定
部分智能POS依赖网络传输数据时，信号中断会中断打印流程。应对措施：
- 检查设备网络连接状态
- 切换WiFi/4G网络模式
- 在信号稳定区域重试交易
- 启用离线缓存打印模式
系统临时故障
系统死机或程序错误可能导致打印中断。强制恢复方法：
- 长按电源键10秒强制重启
- 清除系统缓存文件
- 更新至最新系统版本
- 执行出厂设置重置（需备份数据）
打印机驱动异常
驱动文件损坏会导致打印功能失效。修复流程：
- 通过管理后台下载官方驱动
- 卸载现有打印驱动程序
- 重新安装并重启设备
- 进行驱动兼容性测试
POS机不出小票问题需通过「硬件检查-耗材确认-设置验证-系统维护」四步法快速定位。建议商户定期清洁打印头、储备备用纸卷，并保持系统更新。复杂故障应及时联系设备服务商处理。
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