办理前准备
请提前准备好以下材料:
- 有效身份证原件
- 宽带账号及密码
- 设备退还清单(光猫、机顶盒等)
官网操作流程
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销服务」并填写申请表
APP办理指南
通过中国联通APP办理更便捷:
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「宽带注销」
- 完成人脸识别验证
- 提交设备回收预约
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 需结清所有未出账费用
- 设备损坏需照价赔偿
通过线上渠道办理宽带注销可节省时间成本,建议提前确认账户状态并准备好相关材料。业务受理后3个工作日内将有专员回访确认。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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