浙江联通卡充值指南
一、线上充值渠道
浙江联通用户可通过以下数字化渠道完成即时充值：
- 官方平台：登录中国联通APP或官网（upayquery.10010.com），在「充值缴费」页面输入手机号与金额完成支付
- 微信服务：关注「中国联通微厅」公众号，在菜单栏选择「充值交费」功能完成操作
- 支付宝/微信：在第三方支付平台搜索「手机充值」功能，输入号码后选择对应金额付款
二、线下实体充值方式
线下充值渠道覆盖全省11个地市：
| 渠道类型 | 服务时间 | 支付方式 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 08:30-18:30 | 现金/银行卡/POS机 |
| 代理点 | 全天候 | 扫码支付/现金 |
| 自助终端 | 24小时 | 扫码支付 |
在杭州、宁波等核心城市，用户还可在大型商场找到自助缴费终端机
三、特殊场景充值方法
- 停机状态充值：拨打10010按语音提示操作，或使用他人手机通过支付宝代充
- 短信充值：编辑短信「CZ#金额」发送至10010（如：CZ#50）
- 充值卡使用：刮开密码后拨打10011，按提示输入卡号密码完成充值
四、自动充值功能设置
用户可通过以下方式实现自动扣费：
- 在中国联通APP「我的钱包」绑定银行卡，设置每月自动划扣
- 通过支付宝「自动充」功能设置保底充值金额
五、充值注意事项
建议用户充值后通过以下方式确认到账：
- 官方渠道充值即时到账，可拨打10010按1号键查询余额
- 第三方平台充值延迟不超过5分钟，超时需联系平台客服
- 充值卡使用需注意密码区的防伪涂层完整性
浙江联通卡用户可通过「线上+线下」双通道实现便捷充值，线上推荐使用官方APP确保交易安全，线下可选择遍布全省的代理网点。建议高频用户设置自动充值功能，同时注意保管好充值凭证以备查询。
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