服务资格要求
- 手机号码实名认证满6个月
- 当前套餐月费≥88元
- 所在小区具备移动宽带覆盖
申请材料准备
办理前请准备好以下材料：
- 申请人身份证原件
- 绑定手机号的SIM卡
- 安装地址的房产证明或租赁合同
线上申请步骤
通过移动官方渠道申请的流程：
- 登录”中国移动上海”APP
- 在首页找到”宽带专区”入口
- 选择”合约用户免费宽带”选项
- 填写地址信息并提交验证
安装流程说明
成功申请后请注意：
- 工作人员将在48小时内联系确认
- 免费提供光猫等基础设备
- 安装需在工作日9:00-18:00进行
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 合约期 | 最低24个月 |
| 附加费用 | 免安装费，路由器押金200元 |
通过上述步骤，符合条件的上海移动用户可便捷享受免费宽带服务。建议申请前通过10086热线或营业厅确认小区覆盖情况，确保顺利办理。
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